מדיניות פרטיות
- כללי
אנו בקבוצת אריאל (להלן: "החברה") מכבדים את פרטיות המשתמשים באתר. מדיניות זו מפרטת איזה מידע נאסף אודותיך, לאילו מטרות, למי הוא עשוי להיות מועבר, ומהן זכויותיך על פי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981.
מובהר כי מסירת המידע תלויה בהסכמתך וברצונך החופשי, ולא חלה עליך חובה חוקית למסור אותו, אך ללא מסירתו ייתכן שלא נוכל לטפל בפנייתך.
- איזה מידע אנחנו אוספים?
מידע שנמסר ביוזמתך: בעת מילוי טפסי "צור קשר", רישום לקבלת עדכונים, או פנייה למחלקות השונות (כגון מחלקת התחדשות עירונית), אנו אוספים מידע מזהה כגון: שם מלא, כתובת דוא"ל, מספר טלפון, ותוכן הפנייה עצמה.
מידע שנאסף אוטומטית (Cookies): בעת הגלישה באתר, נאסף מידע טכני וסטטיסטי שאינו מזהה אותך אישית באופן ישיר, כגון כתובת ה-IP, סוג הדפדפן, הדפים בהם ביקרת, זמן השהייה באתר ונתוני ניתוח תנועה.
- לאילו מטרות משמש המידע?
המידע שנאסף ישמש אותנו למטרות הבאות:
יצירת קשר עמך במענה לפנייתך, לבחינת פרויקטים חדשים או מענה למתעניינים.
ניהול פנימי, סינון ראשוני ומעקב אחר פניות נכנסות בתוך צוותי החברה.
שליחת עדכונים ומידע שיווקי אודות פרויקטים (בכפוף להסכמתך המפורשת לפי סעיף 30א לחוק התקשורת).
תפעול האתר, התאמתו להעדפות הגולשים ושיפור חוויית המשתמש.
- למי מועבר המידע והאם הוא מועבר לחו"ל?
החברה מתחייבת לא למכור או להעביר את המידע האישי שלך לצדדים שלישיים למטרות מסחריות שלהם. המידע עשוי להיות מועבר לצדדים שלישיים במקרים הבאים:
ספקי שירות ותשתיות: המידע עשוי להישמר בשרתים או במערכות ניהול וקשרי לקוחות המשמשות אותנו ביומיום (כדוגמת פלטפורמת monday.com בה מנוהלים תהליכי העבודה בצוות). שרתים וספקים אלו עשויים להיות ממוקמים מחוץ לגבולות ישראל (בחו"ל), והשימוש באתר מהווה הסכמה להעברת המידע אליהם בהתאם להוראות החוק.
דרישה חוקית: במקרה של קבלת צו שיפוטי או דרישה מרשות מוסמכת למסירת המידע.
- שימוש ב-Cookies (עוגיות)
האתר עושה שימוש ב"עוגיות" לצורך תפעולו השוטף, שיפור חוויית הגלישה ואיסוף נתונים סטטיסטיים. באפשרותך לשנות את הגדרות הדפדפן שלך כדי לחסום שימוש בעוגיות, או לבחור את העדפותיך בבאנר העוגיות המופיע עם כניסתך לאתר (למעט עוגיות הכרחיות לתפעול האתר).
- זכות העיון, התיקון והמחיקה
על פי סעיף 13 לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, הנך (או בא כוחך) זכאי לעיין במידע אודותיך המוחזק במאגר המידע של החברה.
אם מצאת כי המידע אינו נכון, שלם, ברור או מעודכן, הנך רשאי לפנות אלינו בבקשה לתקנו או למחוקו.
פניות בנושא זה יש להפנות לכתובת הדוא"ל: service@ayz.co.il או בכתב לכתובת החברה:
זרחין 1, רעננה.
- אבטחת מידע
אנו מיישמים מערכות ונהלים לאבטחת המידע הנאסף כדי לצמצם סיכונים לחדירה בלתי מורשית. עם זאת, אין באפשרותנו להבטיח חסינות מוחלטת ולכן מסירת המידע נעשית על אחריותך.